Dal primo Marzo 2024 è disponibile la nuova versione di DocBit, l’Assistente Virtule basato di Intelligenza Artificilte che conosce i tuoi servizi e prodotti.
Migliora la ricerca semantica e le capacita interpretative delle richieste degli utenti. Ma non è tutto!
Alle capacità operative si affiancano funzionalità di analisi e reportisica.
Per esempio?
- l’analisi delle domande poste dagli utenti mediante Classificazzione automatica: basterà definire le categorie che ti interessano e ci penserà DocBit ad analizzare le domande dei tuoi utenti per classificarle.
- storico delle chat: quali sono le domande tipiche dei tuoi utenti? Quali sono le domande che non hanno trovato risposta dei contenuti forniti? Il tutto serve per migliorare la conoscenza degli utenti e per potenziare i contenuti al fine di fornire sembre migliore qualità!
- statistiche di utilizzo da parte degli utenti: potrai misurare quanto tempo risparmi con DocBit! quante chat sono state fatte in questo periodio?
- trend circa l’uso dell’assistene
L’intelligenza artificiale di DocBit al servizio del tuo business!
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